Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez invest-arcaneon.com oraz warunki korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem invest-arcaneon.com.
2. Definicje
- Usługodawca - invest-arcaneon.com z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - usługi motoryzacyjne świadczone przez Usługodawcę
- Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem invest-arcaneon.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Pomoc w wyborze samochodu
- Inspekcja techniczna pojazdów
- Konsultacje motoryzacyjne
- Sprawdzenie historii pojazdu w bazach danych
- Doradztwo przy zakupie samochodu
- Negocjowanie ceny zakupu
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem
- Niniejszego Regulaminu
- Obowiązujących przepisów prawa
5. Proces zamawiania usług
- Klient kontaktuje się z Usługodawcą
- Usługodawca przedstawia ofertę
- Klient akceptuje ofertę
- Zostaje zawarta umowa
- Klient dokonuje płatności
- Usługodawca realizuje usługę
6. Ceny i płatności
- Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN)
- Ceny zawierają podatek VAT
- Płatność następuje przed realizacją usługi
- Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność kartą, gotówka
7. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych informacji
- Współpracy przy realizacji usługi
- Terminowego dokonywania płatności
- Przestrzegania postanowień Regulaminu
8. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Profesjonalnego świadczenia usług
- Zachowania terminów realizacji
- Informowania o postępach prac
- Ochrony danych osobowych Klienta
9. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo
- Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za usługę
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe Klienta
10. Gwarancja i reklamacje
- Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji na świadczone usługi
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni
11. Odstąpienie od umowy
- Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny
- Odstąpienie nie jest możliwe po rozpoczęciu świadczenia usługi na żądanie Klienta
- Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć pisemnie
12. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji
14. Kontakt
invest-arcaneon.com
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Telefon: +48 553092664
Email: [email protected]